Question 1

Qual é o prazo de envio?

Accepted Answer

Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega varia conforme a região e é informado no momento da compra.

Question 2

Vocês enviam para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Realizamos envios para todo o Brasil com código de rastreamento.

Question 3

Quais formas de pagamento são aceitas?

Accepted Answer

Aceitamos cartão de crédito e Pix.

Question 4

É possível realizar troca?

Accepted Answer

Sim. A solicitação pode ser feita em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e com etiqueta. Não trocamos peças e promoção.

Question 5

Como entrar em contato com a Aura?

Accepted Answer

O atendimento é realizado via WhatsApp e Instagram.
82-999632626

Dúvidas Frequentes

Qual é o prazo de envio?

Vocês enviam para todo o Brasil?

Quais formas de pagamento são aceitas?

É possível realizar troca?

Como entrar em contato com a Aura?

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